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Marketplace - Mobility Intern

About the company

DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.

Cuando te unes a Didi, vas a formar parte de una comunidad abierta, inclusiva y diversa de más de 12,000 empleados en todo el mundo. Desde el primer día encontrará una rica cultura global colaborativa donde sus responsabilidades tendrán un impacto directo en la estrategia y el crecimiento de la empresa.

About the team/role

Sobre el equipo: Sumérgete en el centro neurálgico de nuestras operaciones en SSL (Spanish Speaking LatAm). Nuestro equipo es responsable de supervisar  el producto y el rendimiento del negocio en más de 9 países de la región. Actuamos como el puente entre la estrategia regional y la ejecución local, asegurando que nuestro servicio de ride-hailing sea la opción preferida para millones de usuarios.

Sobre el rol: Como Intern de Producto y Performance, no serás un simple espectador. Te sumergirás en los KPIs regionales, ayudarás a identificar oportunidades de crecimiento y analizarás cómo las funcionalidades del producto impactan en mercados tan diversos como México, Colombia o Argentina. Es una oportunidad única para entender la complejidad de una operación multinacional y contribuir a la revolución de la movilidad en Latinoamérica.

In this role, you'll be...

  • Monitorear el pulso de la región: Apoyar en el seguimiento diario de las métricas clave de desempeño (KPIs) en los 9+ países de SSL, identificando desviaciones y éxitos en tiempo real.

  • Analizar el impacto del producto: Colaborar en la evaluación de cómo las nuevas funcionalidades de la app afectan el comportamiento de los usuarios y conductores en diferentes mercados.

  • Generar reportes estratégicos: Ayudar a transformar grandes volúmenes de datos en tableros y presentaciones claras que faciliten la toma de decisiones para los líderes regionales.

  • Detectar oportunidades de mejora: Investigar tendencias y anomalías en el performance del negocio para proponer soluciones creativas que optimicen la operación local.

  • Colaborar con equipos multidisciplinarios: Trabajar de la mano con las áreas de Operaciones, Marketing y Producto para asegurar que la estrategia regional se ejecute con excelencia.

  • Aprender de una operación a escala: Comprender a fondo la economía del ride-hailing y los retos logísticos de gestionar una plataforma tecnológica en mercados emergentes.

  • We're eager to be in touch because you have...

    • Mentalidad Analítica y Curiosidad: No solo ves números, sino que buscas entender la historia que hay detrás de ellos y cómo impactan en el mundo real.

  • Pasión por la Movilidad y la Tecnología: Te emociona el sector del ride-hailing y quieres entender cómo la tecnología puede transformar la forma en que se mueven las personas en Latinoamérica.

  • Capacidad de Adaptación: Te motiva trabajar en un entorno regional diverso donde los retos cambian rápido y cada país (desde México hasta Chile) tiene sus propias particularidades.

  • Atención al Detalle: Tienes la disciplina para manejar datos con precisión, asegurando que la información que llega a los líderes regionales sea confiable y accionable.

  • Orientación a Soluciones: Ante un problema o una caída en el performance, tu primera reacción es proponer hipótesis y buscar formas creativas de resolverlo.

  • Habilidades de Comunicación: Eres capaz de explicar conceptos complejos de manera sencilla y te sientes cómodo interactuando con equipos de diferentes culturas.

  • Habilidades Técnicas: Eres capaz de usar excel y SQL de manera proactiva, tienes conocimientos de como usar AI Tools a tu favor.

    "Formación en Ingeniería, Economía, Administración o carreras afines con un fuerte enfoque cuantitativo".
  • You'll love working at DiDi because...

    We create user value
    We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient.

    We are data-driven
    We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.

    Win-win Collaboration
    Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.

    We believe in integrity
    Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.

    Growth
    We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.

    Diversity and Inclusion
    Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.

    We are committed to building inclusive and diverse teams

    At DiDi, we believe that our differences are our biggest source of strength. That’s why we are committed to promoting equal opportunities to all candidates and employees as an Equal Opportunity Employer.

    Employment and advancement decisions at DiDi are always made based on the needs of the position and the qualifications of the candidate. We do not discriminate against any employee or applicant based on their gender, age, sexual orientation, nationality, marital status, pregnancy/maternity, disability, race, religion and beliefs, or any other status protected by applicable laws wherever we operate.

    We are committed to building inclusive and diverse teams, and a workplace that is free from discrimination and harassment, because that’s how we create better products and services, make better decisions and better serve the communities we’re a part of.

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